14/01/2014

L'ART DE GENERAR CONVERSES EFECTIVES I CONSTRUCTIVES AMB L'EQUIP DE TREBALL I ELS CLIENTS

Seminari organitzat per el Consell Comarcal de l'Alt Empordà i finançat conjuntament amb la Diputació de Girona, els dies 14 i 16 de Gener de 2014, dirigit a empresaris, empresàries i persones que lideren equips de treball.

Qualsevol professional, després d'una àmplia preparació tècnica, evidencia en elseu dia a dia que una bona part del seu èxit vindrà condicionat per altrescompetències de relació interpersonal que van més enllà de la seva àread'expertesa.

Efectivament, ser un bon especialista en una àrea professional no implica enabsolut de disposar de bones dots per transmetre i generar confiança en l'equip ien el client.

Amb dinàmiques totalment pràctiques i vivencials, et proposem el repte dedescobrir i aprendre noves formes de veure i viure les relacions amb l'equipde treball i amb el client, per a generar converses més constructives i de maneraque siguis capaç d'assolir resultats no esperables amb els recursos del passat.

√ Què passa quan les nostres converses no són prou efectives.

√ Què hi ha darrere les nostres converses.

√ Generant relacions i converses constructives.

√ Les converses pendents.